HPIXshop
shop
×
 x 

0 termék

HPIX Szervíz

Műszaki kérdés, probléma esetén
állunk rendelkezésére
20/325 0077

EMAIL

KÖZPONTI LABOR

Fotókönyvek, nagyméretű nyomatok,
vásznak, ajándéktárgyak, vagy képkidolgozás
tökéletes minőségben.
Viszonteladói árakon.
Ha saját infrastruktúrát nem érdemes kiépíteni.

RÉSZLETEK

Ötletek...

Cikkeink egy része csak regisztrált partnereink számára érhető el. Jelentkezz be oldalunkra, hogy minden információhoz hozzájuthass.

Tuesday, 13 September 2022 11:38

Epson SL-D700/D800/D1000 tanácsok / hibaelhárítás

Értékeld ezt a cikket
(0 szavazat)

Rossz, ha munkánk alapjaként szolgáló gépünk nem megfelelően működik - ilyenkor a legfontosabb, hogy minél hamarabb, minél hatékonyabban sikerüljön a hibát elhárítani. Ehhez adunk itt néhány, tapasztalatunk szerint nem teljesen triviális tanácsot.

  • Hibakód olvasása

Ha gépünk gyakran, vagy ismétlődően leáll, a LED-ek folyamatosan világítanak, vagy villognak, az első lépés annak ellenőrizése, hogy nem áll-e fenn valamilyen felhasználói hiba. Ilyen lehet például egy hibás papírbefűzés, idegen tárgy a gépben, nem megfelelően lezárt burkolat (a teteje nyitható az összes típusnak és sokszor előfordul, hogy nem lett rendesen visszarakva a helyére és ezért áll le sípolva).

Amennyiben megbizonyosodtunk róla, hogy nem felhasználói hibából ered a probléma, értesíteni kell a szervízt (a 06 20 325 0077 telefonon). A HPIX szervíz első lépésben természetesen megpróbálja a Te elmondásaid alapján kitalálni, mi lehet a gép baja és ha lehet, olyan tanácsot adni, amivel a problémát helyben, magad elháríthatod úgy, hogy ehhez a szervíz munkájára nem is lesz szükség. Hogy ezt a diagnosztikát a lehető leghatékonyabbra vehessük, első fontos lépés a gép által adott hibakód kiolvasása.

A karbantartó programot (maintenance utility) elindítva kiválasztjuk a „History” menüpontot, ezen belül az „Operation History” és innen olvashatjuk ki az aktuális hiba kódját/leírását (figyelve a megfelelő dátumozásra).

D800 esetén a karbantartó program fő ablakában jobb oldalon található a „History”:

D1000 esetében a 800-ashoz hasonlóan, a karbantartó program jobb oldala:

 

 

D3000 esetében a Maintenance Utility fő menüjében mindössze az „Error History” menüpontot kell kiválasztani és rögtön kilistázza a gép a hibaüzeneteket hibakódokkal együtt.

Az így kiolvasott hibakódok segítenek meghatározni az adott hiba forrását, így például vidéki hívások esetében, amennyiben olyan a probléma típusa, már a megfelelő alkatrészekkel felszerelkezve indul a központból a szervizes, így jelentősen gyorsulhat a javítás folyamata.

 

 

  • Clogged Nozzles

D700-asoknál nem ritka jelenség, hogy két munka között a nyomtató sípol és eltömődött fúvokákra hivatkozik ("Clogged Nozzles Detected").

Az esetek 99%-ában ez fals hiba, hiszen nyomtattunk tesztet, az rendben volt, nyomtattunk fényképeket és azok sem voltak csíkosak, mégis a gép a következő munka előtt ilyen hibát jelez.

Ennek az az oka, hogy a nyomtató alapértelmezett beállítása szerint minden munka előtt elvégez egy automatikus fúvókatesztet, melyhez a fejet egy érzékelő fölé helyezi és egy előre beállított súlyú festékcseppet cseppent rá. Az érzékelő - elvileg - a kapott festékcsepp súlyából megállapítja, hogy a fej rendben szállít-e festéket. Egy idő után azoban ezen az érzékelőn annyira összegyűlik a megszáradt festék, hogy az önmagában is lesúlyozza az érzékelőt, így nem tudja lemérni a csepegtetett festék súlyát - ezért pedig hibaüzenettel, sípolva leáll.

Ha így állt le a gépünk, azonnal törölni kell a nyomtatási sort és el kell végeznünk egy tiszítást. A nyomtatási sor a Windowsban alapértelmezetten a jobb alsó sarokban található az óra mellett közvetlenül, vagy a kis nyilacskára rákattintva.

 

 

 

 

Ennek a „hibának” a kiküszöbölésére három megoldás is létezik:

1.: Az érzékelőt a felhasználó megtisztíthatja a speciális törlőkendővel. A gép felső részét levesszük és szembenállva a géppel a fej járatának a baloldali végén található a kis szivacs, melyen fém rács van. Ezt nagyon óvatosan kell tisztítani, mert nagyon érzékeny!

2.: Amennyiben már a tisztítás sem segít, ezt az alkatrészt ki lehet cserélni, ez már szervizes beavatkozást igényel.

3.: A karbantartó programban ki lehet kapcsolni ezt az automatikus ellenőrzést úgy, hogy a menüben kiválasztjuk az „Operation Condition Settings” menüpontot, ott a „Periodic Nozzle Check” és a felugró ablakban állítsuk át az értéket „OFF”-ra, majd „SET”.

FONTOS!

Amennyiben kikapcsoltuk az automatikus ellenőrzést, a gép NEM FOGJA ENGEDNI A DIAGNOSTIC CLEANINGET!!! A fej tisztítását ezentúl csak a „Forced Cleaning – Normal/Power” – funkcióval tudjuk elvégezni.

A „Forced Cleaning – Normal” folyamata tökéletesen megegyezik a Diagnostic Cleaninggel, tehát nem használ több festéket és nem változik a tisztítás időtartama, mindössze annyi a különbség, hogy így a tisztítás előtt nem végzi el az automatikus fúvókaellenőrzést és a továbbiakban két munka közt sem teszi ezt meg.

 

 

  • Folyamatos papírelakadás (paper jam)

Papírelakadást leggyakrabban a következő okok idézhetnek elő:

  • Helytelen papírbefűzés – Fontos, hogy a papírvezetők a fiókon belül mind alul, mind felül tökéletesen bepattanjanak a helyükre, mert akár 0.1 mm eltérés is okozhat papírelakadást!
  • Meggyűrődött papír – Ha a papír széle gyűrött, vagy rongálódott, a papír oldalirányba elmászhat, erre is rögtön „paper jam” hibaüzenettel reagál a gép.
  • Instabil asztal (!!!). Ha a nyomtatót olyan asztalon működtetjük, mely billeg, a nyomtató amikor dolgozik és jobbra-balra jár benne a fej, a gép súlyából adódóan elég erős mozgást tud előidézni, ez a mozgás viszont nem csak papírelakadást, de a fej károsodását is okozhatja!
  • Idegen anyag a gép belsejében – Néha sajnos előfordul, hogy egy-egy levágott papírvég nem esik le a Waste Boxba, hanem visszakerül a gép belsejébe és esetleg megszorul, ekkor a következő adag papír ami eléri beleütközhet és felgyűrődik. Mindig ügyeljünk arra, hogy a gép tiszta legyen és semmilyen oda nem való dolog ne legyen benne!
×

LÁTTAD MÁR A PRINTCUBE-OT KÖZELRŐL?

Minden másnál egyszerűbb, elegánsabb, látványosabb megoldás telefonos képek nyomtatására és divatos kreatív termékek értékesítésére.

A HPIX-nál most teljes választékban!

 

FILM  HARDWARE  KIEGÉSZÍTŐK


TOP

Új HPIX Webshop

Köszöntünk!

A nyitóoldalon és a SHOP indulólapján ötleteket, tippeket találsz. Az árak megjelenítéséhez, rendeléshez lépj be a fejlécben található emberke ikonra kattintva. A termékek böngészését kezdheted a 'MINDEN TERMÉK' menüponttal, vagy a felső menüsávból egyenesen valamelyik kategóriára lépve. A listáknál mindig találsz teljes termékkategória menüt. Egy kategóriában állva balra fenn az adott kategórián belül, a fejlécben lévő nagyítóra kattintva minden termék között kereshetsz egy cikkszám, terméknév vagy akár egy termékleírás töredékére is.

A TUDÁSBÁZIS alatt rengeteg, folyamatosan bővülő mennyiségű információt találsz a fotós, fotólaboros témával kapcsolatban.

 

Új HPIX Webshop